Piagam Pelanggan

1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca

  • Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
  • Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
  • Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.

 2. Kaunter Perkhidmatan

  • Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
  • Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
  • Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.

Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2022

Pengunjung Perpustakaan:

Bulan

Bilangan Pengunjung

Januari 11471
Februari 8740
Mac 1087 
April  1894
Mei  2487
Jun  6735
Julai 5912 
Ogos  6154
September  
Oktober  
November  
Disember  

 

Keahlian Perpustakaan:

Bulan

Ahli PPAP

Ahli u-Pustaka Ahli
Pinjaman Kelompok
Jumlah
Januari 142 119 2 263
Februari 74   39  2 115 
Mac  45 111   1  157
April  105  84  1 190
Mei  49  35  84
Jun 194  109   304
Julai 95   169 265 
Ogos 162  134  297
September        
Oktober        
November        
Disember        

 

 Pinjaman Bahan Perpustakaan:

Bulan

Pinjaman Kelompok

Pinjaman PPAP Jumlah
Januari 364  5298 5662
Februari 452 4123  4575
Mac  200  2046  2246
April  227  2997  3224
Mei  0  2561 2561 
Jun 77 6463  6540 
Julai  71 4646   4717
Ogos 162   6206  6368
September      
Oktober      
November      
Disember