1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca
- Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
- Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
- Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.
2. Kaunter Perkhidmatan
- Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
- Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
- Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.
Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2022
Pengunjung Perpustakaan:
| Bulan |
Bilangan Pengunjung |
| Januari | 11471 |
| Februari | 8740 |
| Mac | 1087 |
| April | 1894 |
| Mei | 2487 |
| Jun | 6735 |
| Julai | 5912 |
| Ogos | 6154 |
| September | |
| Oktober | |
| November | |
| Disember |
Keahlian Perpustakaan:
| Bulan |
Ahli PPAP |
Ahli u-Pustaka | Ahli Pinjaman Kelompok |
Jumlah |
| Januari | 142 | 119 | 2 | 263 |
| Februari | 74 | 39 | 2 | 115 |
| Mac | 45 | 111 | 1 | 157 |
| April | 105 | 84 | 1 | 190 |
| Mei | 49 | 35 | 0 | 84 |
| Jun | 194 | 109 | 1 | 304 |
| Julai | 95 | 169 | 1 | 265 |
| Ogos | 162 | 134 | 1 | 297 |
| September | ||||
| Oktober | ||||
| November | ||||
| Disember |
Pinjaman Bahan Perpustakaan:
| Bulan |
Pinjaman Kelompok |
Pinjaman PPAP | Jumlah |
| Januari | 364 | 5298 | 5662 |
| Februari | 452 | 4123 | 4575 |
| Mac | 200 | 2046 | 2246 |
| April | 227 | 2997 | 3224 |
| Mei | 0 | 2561 | 2561 |
| Jun | 77 | 6463 | 6540 |
| Julai | 71 | 4646 | 4717 |
| Ogos | 162 | 6206 | 6368 |
| September | |||
| Oktober | |||
| November | |||
| Disember |
