1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca
- Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
- Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
- Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.
2. Kaunter Perkhidmatan
- Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
- Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
- Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.
Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2021
Pengunjung Perpustakaan:
| Bulan |
Bilangan Pengunjung |
| Januari | 9 |
| Februari | 149 |
| Mac | 3458 |
| April | 1815 |
| Mei | 257 |
| Jun | 0 |
| Julai | 0 |
| Ogos | |
| September | |
| Oktober | |
| November | |
| Disember |
Keahlian Perpustakaan:
| Bulan |
Ahli PPAP |
Ahli u-Pustaka | Ahli Pinjaman Kelompok |
Jumlah |
| Januari | 2 | 47 | 0 | 2 |
| Februari | 34 | 62 | 2 | 36 |
| Mac | 122 | 149 | 1 | 123 |
| April | 67 | 80 | 1 | 68 |
| Mei | 13 | 91 | 1 | 14 |
| Jun | 0 | 162 | 0 | 162 |
| Julai | 0 | 247 | 0 | 247 |
| Ogos | ||||
| September | ||||
| Oktober | ||||
| November | ||||
| Disember |
Pinjaman Bahan Perpustakaan:
| Bulan |
Pinjaman Kelompok |
Pinjaman PPAP | Jumlah |
| Januari | 300 | 217 | 517 |
| Februari | 362 | 918 | 1280 |
| Mac | 164 | 5203 | 5367 |
| April | 300 | 5268 | 5568 |
| Mei | 300 | 767 | 1067 |
| Jun | 0 | 0 | 0 |
| Julai | 0 | 0 | 0 |
| Ogos | |||
| September | |||
| Oktober | |||
| November | |||
| Disember |
