Piagam Pelanggan

1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca

  • Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
  • Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
  • Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.

 2. Kaunter Perkhidmatan

  • Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
  • Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
  • Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.

Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2021

Pengunjung Perpustakaan:

Bulan

Bilangan Pengunjung

Januari 9
Februari 149 
Mac 3458 
April 1815 
Mei  257
Jun
Julai 0
Ogos 0
September 0
Oktober  
November  
Disember  

 

Keahlian Perpustakaan:

Bulan

Ahli PPAP

Ahli u-Pustaka Ahli
Pinjaman Kelompok
Jumlah
Januari 2 47 0 2
Februari  34 62 36 
Mac  122 149  1  123
April 67  80  1 68 
Mei 13  91 14 
Jun  0 162  162 
Julai  0  247  247
Ogos  0  93  0  93
September  7  533  0  540
Oktober        
November        
Disember        

 

 Pinjaman Bahan Perpustakaan:

Bulan

Pinjaman Kelompok

Pinjaman PPAP Jumlah
Januari 300 217 517
Februari 362   918  1280
Mac 164   5203 5367 
April 300   5268  5568
Mei  300 767  1067 
Jun  0
Julai  0
Ogos 0 0  0
September 0 55  55 
Oktober      
November      
Disember